Mietbedingungen
Norsk Hytte Udlejning
Einleitung
Norsk Hytte Udlejning ist nicht der Besitzer der Ferienwohnung/des Hotels, das ist ein Dritter (Besitzer der Ferienwohnung oder der betreffenden Destination). Norsk Hytte Udlejning ist die Instanz, die die Ferienwohnung im Namen des Besitzers der Ferienwohnung/Destination und auf dessen Rechnung zur Verfügung stellt. Norsk Hytte Udlejning hat einen Vertrag mit dem Besitzer der Ferienwohnung oder Destination und darf daher die Vermittlung der Vermietung der Ferienwohnung übernehmen.
Definitionen
Mit Ferienwohnung sind sowohl Hütten als auch Ferienwohnungen und Hotelaufenthalte gemeint.
1. Der Mietvertrag
Grundlage des Mietvertrages
Die hier vorliegenden Mietbedingungen sind neben der Reisebestätigung und den Bedingungen der Rechnung Bestandteil des Vertrages zwischen Gast und Norsk Hytte Udlejning.
Reisebüros, Internetportale und andere Buchungsmöglichkeiten können keine anderen Vereinbarungen, die von den Mietbedingungen des Norsk Hytte Udlejning abweichen, treffen.
Der Vertrag zwischen Norsk Hytte Udlejning und Gast ist von der Bestätigung von Norsk Hytte Udlejning an bindend.
Direkt nach der Buchung übersendet Norsk Hytte Udlejning sowohl eine schriftliche Bestätigung als auch andere notwendige Dokumente. Der Gast ist verantwortlich, die Bestätigung zu kontrollieren und zu prüfen, dass die Daten von An- und Abreise korrekt sind.
2. Mietdauer
Die im Mietvertrag aufgeführten Uhrzeiten für An- und Abreise gelten zu jeder Zeit. Im Mietvertrag finden Sie Auskünfte darüber, wo und wann der Hausschlüssel ausgehändigt werden kann und wann Sie die Ferienwohnung beziehen können.
Der Schlüssel kann nur ausgehändigt werden, wenn die volle Miete schon bezahlt ist und der originale Mietvertrag hervorgezeigt werden kann.
Der Zeitpunkt von An- und Abreise ist im Mietvertrag/auf der Rechnung ersichtlich. An den arbeitsreichen Ankunftstagen können wir ein Einchecken um 17.00 Uhr nicht gewährleisten.
In Sonderfällen, wenn die neuen Gäste erst später ankommen, besteht die Möglichkeit, auf manchen Destinationen in der Ferienwohnung bis zu einer späteren vereinbarten Zeit bleiben zu können. Die Möglichkeit besteht auch, wenn die Ferienwohnung vor 16.00/17.00 Uhr frei ist. Beides ist aber nur möglich nach vorheriger Vereinbarung und gilt in erster Linie für die NHU Hütten auf Hafjell.
3. Die Ferienwohnung
3.1. Nutzung von Ferienwohung und Grundstücks
Die Ferienwohnung darf nur für Ferienzwecke genutzt werden, es sei denn, es ist eine andere Vereinbarung mit Norsk Hytte Udlejning getroffen worden. Es ist verboten, ein Zelt aufzuschlagen, einen Wohnwagen oder dergleichen bei der Ferienwohnung aufzustellen.
3.2 Anzahl der Gäste
Die Ferienwohnung darf zu jeder Zeit nur von der maximalen Anzahl der Gäste, die im Mietvertrag vereinbart sind, bewohnt werden. Diese Anzahl schließt auch Kinder jeden Alters ein.
Die Ferienwohnungen sind mit Betten ausgestattet. Sofa, Schlafboden oder ähnliches darf nur als Bett genutzt werden, wenn es im Mietvertrag in den Anmerkungen ersichtlich ist.
3.3 Haustiere
Haustiere sind nur in den Hütten erlaubt, wo dies laut Mietbedingungen gestattet ist. Wenn ein Haustier trotzdem mitgebracht wird, wird das Tier/ der Gast bei der Ankunft abgewiesen und der Mietbetrag nicht zurückerstattet.
3.4 Rauchen
Rauchen in den Ferienwohnungen ist nicht erlaubt. Draußen darf bei den aufgestellten Aschenbechern geraucht werden. Falls dies nicht befolgt wird, wird Anspruch auf Entschädigung erhoben.
3.5 Inventar und Ausstattung
Die Ferienwohnung ist mit Küchengeräten, Bettdecken und Kopfkissen ausgestattet.
3.6 Bettwäsche, Handtücher u.a.
Bettwäsche, Handtücher, Tischtücher und Spüllappen sollen mitgebracht werden, können jedoch auch vor Ort gemietet werden. Wir empfehlen, dies bei der Buchung und spätestens 2 Wochen vor der Anreise zu tun.
Bei Bestellung von Bettwäsche, Handtüchern, Tischtüchern, Spüllappen, Kinderbett und Kinderstuhl wird nach der Buchung eine Verwaltungsgebühr von 95,-Dkk erhoben.
3.7 Ski in/Ski out
Ski in/Ski out bedeutet, dass man direkt von der Ferienwohnung mit Ski auf die Piste fahren kann, ohne lange zu Fuss wandern zu müssen. Bei den meisten Ferienwohnungen bedeutet Abstand von der Ferienwohnung zur Piste der Abstand mit Ski. Die Präparierung dieser Skiwege ist vom Naturschnee abhängig.
3.8 Internet/Wifi
Wenn in der Beschreibung der Ferienwohnung nichts Spezifisches steht, gibt es keine Internetverbindung im Haus.
Wir machen weiterhin darauf aufmerksam, dass auf dem Fjell schlechte Verbindungen vorkommen können und auch ein Ausfall der Internetverbindung möglich ist.
3.9 Training/reservierte Pisten auf Hafjell/Kvitfjell
Hafjell ist eine nationale Anlage für technische Disziplinen. Wir bitten unsere Gäste, zu respektieren, dass einige Pisten nur für Training/Rennen offen sind.
4. Preise und Zahlung
4.1 Preise und Gebühren
Die Preise der Miete der Ferienwohnung/des Hotels sind in Dkk angegeben und gelten für die angegebene Anzahl von Personen im gewünschten Zeitraum. Der Preis ist auf der Reisebestätigung ersichtlich.
Strom- und Wasserverbrauch ist im Preis inbegriffen, es sei denn, es ist im Vertrag anders vereinbart.
Für jede Buchung wird eine Buchungsgebühr in Höhe von 95,-DKK erhoben.
4.2 Anzahlung
Eine Anzahlung auf 25% des Mietbetrags wird erhoben, mindestens aber 1500,- DKK pro Ferienwohnung/Hotelaufenthalt.
Die Anzahlung wird bei online-Buchung oder Empfang der Bestätigung via E-Mail oder Post erhoben.
Die Anzahlung ist Teil der Miete und wird nicht zurückbezahlt.
4.3 Zahlung
Der Restbetrag ist spätestens 55 Tage vor Anreise zu begleichen.
Buchungen auf Hafjell und Kvitfjell mit mindestens 12 Personen müssen spätestens 70 Tage vor Ankunft eingezahlt werden. Dies gilt nicht für die NHU-Hütten auf Hafjell.
Bei Buchungen weniger als 55 Tage vor Anreise wird der volle Reisepreis bei Buchung bezahlt. Die Frist von 70 Tagen vor Ankunft gilt aber bei der Buchung der sonstigen Hütten auf Hafjell und Kvitfjell, siehe oben.
Bei Zahlung einer Anzahlung oder des gesamten Reisepreises werden gleichzeitig die Mietbedingungen von Norsk Hytte Udlejning akzeptiert.
4.4 Zahlungsweise
Die Zahlung kann folgendermaßen stattfinden:
Online Zahlung (Dankarte, Visa Karte, MasterCard, Maestro Card – Sie finden eine Übersicht auf unserer Internetseite). Wenn die Buchung vollzogen ist, wird der Betrag von der Karte des Gastes abgezogen.
Eine manuelle Rechnung wird nach der Buchung via E-Mail zugeschickt und via OnlineBanking bezahlt. Hier wird eine Rechnungsgebühr in Höhe von 200,- DKK erhoben.
Oder Sie entscheiden sich für eine Banküberweisung auf unser Konto in Norwegen oder Dänemark (informieren Sie sich unter www.norskhytteudlejning.dk unter Kontakt)
4.5 Preisänderungen
Norsk Hytte Udlejning behält sich das Recht vor, die Miete verhältnismäβig zu erhöhen, wenn es zu wesentlichen Veränderungen der Wechselkurse, Abgaben, Mehrwertsteuer, Transportkosten (Treibstoff usw.) oder anderen unvorhergesehenen Steuern kommt.
Die Preisänderung muss baldigst und spätestens 20 Tage vor Ankunft angekündigt werden.
Wenn sich der Rechnungspreis um mehr als 10 % erhöht, hat der Gast das Recht, die Reise bei voller Rückzahlung zu stornieren.
5. Änderungen
In dem Falle, dass die Ferienwohnung verkauft worden ist oder beschädigt und die Ferienwohnung deswegen unbewohnbar, behält sich Norsk Hytte Udlejning das Recht vor, die Verhältnisse zu ändern, wenn dem Gast andere entsprechende Leistungen angeboten werden können. Dies geschieht ohne Mehrkosten für den Gast.
Wenn die Leistungen nicht bezüglich der Bestätigung der hier vorliegenden Bedingungen erbracht werden können und Norsk Hytte Udlejning keine anderen entsprechenden Leistungen anbieten kann, hat der Gast das Recht, die Vereinbarung zu brechen. Der Gast hat zugleich das Recht, eine andere Person an seine Stelle einzusetzen. Norsk Hytte Udlejning muss das ohne Einwände akzeptieren, es sei denn, dass besondere Umstände dem entgegensprechen, wie z.B dass die entsprechende Person die Ansprüche betreffs Alter auf der Destination nicht erfüllt. Bei Änderungen der Bestellung ist Norsk Hytte Udlejning dazu berechtigt, eine Änderungsgebühr in Höhe von 500,-DKK zu erheben.
Wenn die Vereinbarung übertragen ist, sind der Übertrager und der Erwerber gesamtschuldnerisch Norsk Hytte Udlejning gegenüber verantwortlich, hierunter eventuell ausstehende Zahlungen der Reise.
6. Fehlende Zahlung
Wenn Norsk Hytte Udlejning die Anzahlung oder die Restzahlung nicht spätestens zu dem Datum, das auch in der Buchungsbestätigung ersichtlich ist, bekommen hat, wird die Bestellung storniert. Fehlende Zahlung wird als Abbestellung betrachtet, wobei die Regeln der Abbestellung vgl. Punkt 7 in Kraft treten.
7. Stornierung/Abbestellung
Eine Abbestellung kann seitens des Gastes nur schriftlich vorgenommen werden und gilt erst ab den Zeitpunkt, an dem Norsk Hytte Udlejning die schriftliche Meldung bekommen hat.
Fehlende Zahlung (vgl. Punkt 6) wird auch als Abbestellung betrachtet und wird gemäβ den folgenden Bestimmungen behandelt.
Die Anzahlung wird bei Abbestellung nicht zurückgezahlt.
Bei Abbestellung später als 55 Tage vor Anreise haftet der Gast für die volle Buchung und ist dazu verpflichtet, alle Kosten in Verbindung mit der Buchung zu übernehmen.
Bei Buchung einer Ferienwohnung wird der Gast dazu aufgefordert, eine angemessene Annullierungskostenversicherung abzuschlieβen.
8. Gastverpflichtungen
8.1. Altersanspruch
Der Gast muss an dem Tag, an dem die Buchung durchgeführt wird, 18 Jahre alt sein. Auf Hafjell muss die Person, die für die Buchung verantwortlich ist, 25 Jahre alt sein. Die Altersgrenze kann an den anderen Destinationen variieren; sollten Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie zwecks Klärung bitte Norsk Hytte Udlejning.
8.2 Regeln und Anweisungen
Der Gast muss die Regeln, Anweisungen, Ski-Regeln und Bestimmungen befolgen, die an der betreffenden Destination gelten.
Zwischen 23.00 und 7.00 Uhr bitten wir die Gäste, Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen, was Lärm und übrige Umstände betrifft.
Norsk Hytte Udlejning hat das Recht, sofort den Vertrag zu kündigen, wenn der Gast oder jemand in seiner Gesellschaft ein störendes Benehmen an den Tag legt und/oder die Ferienwohnung beschädigt wird, oder wenn die Ferienwohnung zu einem anderen als dem unter Punkt 3.1 verabredeten Zweck genutzt wird.
8.3 Schlüssel
Bei der Abreise müssen alle Schlüssel zur Ferienwohnung zurückgegeben werden. Geschieht dies nicht, behält sich Norsk Hytte Udlejning das Recht vor, das Schloss auf Kosten des Gastes zu wechseln.
9. Verbrauchskosten
Normalerweise sind die Ferienwohnungen durch Elektrizität aufgewärmt. Ist dies nicht der Fall, steht es in der Beschreibung der Ferienwohnung. Wenn es Ofen oder Kamin gibt, kann auch Holz in der Nähe gekauft werden – entweder bereits bei der Buchung oder bei der Anreise.
Die Verbrauchskosten (Wasser und Strom) sind in der Miete inbegriffen, es sei denn, es ist anders angeführt (vgl. Punkt 4.1).
Das Laden von Elektroautos mit Strom aus dem Mietobjekt ist nicht gestattet, es sei denn, am Haus ist eine Ladestation angeschlossen.
Verstößt der Mieter gegen dieses Verbot, wird eine Gebühr in Höhe von 2.500 DKK erhoben. pro Auto, das gegen das Verbot verstößt.
Wiederholte Zuwiderhandlungen führen zum Verweis aus dem Mietobjekt. Verstößt der Mieter gegen dieses Verbot, ist der Mieter für alle hierdurch entstehenden Schäden schadensersatzpflichtig.
10. Endreinigung
Aus der Buchungsbestätigung geht hervor, ob die Endreinigung im Preis inbegriffen ist. In manchen Ferienwohnungen muss die Endreinigung extra dazugekauft werden.
10.1. Selbstdurchgeführte Endreinigung
In wenigen Ferienwohnungen besteht die Möglichkeit, die Wohnung selbst zu reinigen.
Der Mieter ist dazu verpflichtet, die Ferienwohnung aufgeräumt und gründlich gereinigt zu hinterlassen. Der Mieter muss besonders auf Kühlschrank, Gefrierschrank, Herd und eventuell Grill und die sanitären Anlagen achten.
10.2 Endreinigung
Wenn die Endreinigung im Preis eingeschlossen ist, oder wenn der Mieter Endreinigung bestellt hat, entbindet das den Mieter nicht von der Pflicht, in der Ferienwohnung und rundherum aufzuräumen, den Kühlschrank auszuleeren, den Herd zu putzen, die Spülmaschine auszuräumen und den eventuell vorhandenen Grill sauberzumachen.
Bei fehlender oder mangelhafter Reinigung werden die Kosten der Miete des Gastes hinzugefügt.
11. Schäden
Der Gast muss mit der Ferienwohnung verantwortungsvoll umgehen und sie im selben Zustand hinterlassen wie bei der Übergabe, mit Ausnahme von der normalen Entwertung infolge der Abnutzung und des Alters.
Der Gast trägt die volle Verantwortung für eventuelle Schäden in oder an der Ferienwohnung, wenn der Gast oder eine andere Person, die eingeladen gewesen ist, Unvorsicht gezeigt hat.
12. Mängel, Reklamationen und Abhilfe
Die Ferienwohnung wird dem Gast ohne Mängel überlassen. Wenn der Gast bei der Ankunft eine mangelhafte Reinigung, Schäden oder Mängel konstatiert, obliegt es dem Gast, sofort zu reklamieren, da die Ferienwohnung andernfalls dem neuen Gast als ohne Mängel übergeben gilt und der Mieter dann das Recht verliert, Mängel geltend zu machen.
Die Reklamationen müssen spätestens am folgenden Tag um 10.00 Uhr dem Guide oder an der Rezeption vorgebracht werden.
Norsk Hytte Udlejning hat das Recht, Fehlern und Mängeln abzuhelfen.
Im Falle der Reklamation ist der Gast dazu verpflichtet, Norsk Hytte Udlejning eine mäβige Frist zu lassen, um die möglichen Schäden oder Mängel auszubessern.
Abreise vor dem Ablauf des Mietvertrags und ohne vorhergehende Verabredung mit Norsk Hytte Udlejning geschieht auf eigenes Risiko und auf Kosten des Gastes. Der Gast riskiert, den Mietvertrag unberechtigt aufzuheben.
Norsk Hytte Udlejning behält sich das Recht vor, bei Reklamationen, wenn möglich, und nach Entschluss von Norsk Hytte Udlejning, der Reklamation dadurch abzuhelfen, dass der Gast in eine andere Ferienwohnung entsprechender Qualität und entsprechenden Preises verlegt wird.
13. Norsk Hytte Udlejning als Mittelsmann
Norsk Hytte Udlejning ist nicht der Besitzer der Ferienwohnungen, nur deren Vermieter. Norsk Hytte Udlejning stellt die Ferienwohnungen im Namen des Besitzers der Ferienwohnungen auf dessen Rechnung und Risiko zur Verfügung. Wenn eine Buchung wider Erwartung nicht wegen Ursachen außerhalb vom Einfluss von Norsk Hytte Udlejning vollzogen werden kann, wie z.B. Zwangsversteigerung, Nichterfüllung vonseiten des Besitzers oder dergleichen, ist Norsk Hytte Udlejning dazu berechtigt, den Mietvertrag gegen sofortige Rückzahlung der an Norsk Hytte Udlejning bereits eingezahlten Miete zu stornieren.
Norsk Hytte Udlejning ist aber auch nach eigener Wahl dazu berechtigt, dem Mieter eine entsprechende Ferienwohnung der Gegend zum selben Preis anzubieten.
14. Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände
Im Falle, dass Norsk Hytte Udlejning und/oder der Besitzer der Ferienwohnung im wesentlichen Grad daran gehindert werden, die Verpflichtungen des Mietvertrags aufgrund höherer Gewalt und/oder außergewöhnlicher Umstände zu erfüllen, darunter als eine Folge von aber nicht beschränkt auf Krieg, Natur- und Verschmutzungskatastrophen, Dürre, andere außergewöhnliche Wetterverhältnisse, Epidemien, Pandemien, Quarantänen, Grenzsperrung oder die Absperrung von abgegrenzten geografischen Bereichen, Mangel an Lebensmitteln, Lebensmittelrationierung, Verkehr, Stoppen des Valutenhandels, Streik oder Lockout, ist Norsk Hytte Udlejning und/oder der Besitzer der Ferienwohningdazu berechtigt, den Vertrag zu stornieren; weder Norsk Hytte Udlejning noch der Besitzer der Ferienwohnung sind danach für die fehlende Erfüllung des Mietvertrages verantwortlich, unabhängig davon, ob höhere Gewalt oder außergewöhnliche Umstände bei der Schließung des Vertrages hätten vorausgesehen werden können.
Norsk Hytte Udlejning ist im Falle von höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Umständen dazu berechtigt, den vom Mieter bereits eingezahlten Betrag zu behalten.
15. Änderungen/Stornierung von Fähren, Flugzeugen oder anderen Transportformen
Norsk Hytte Udlejning kann nicht zur Verantwortung gezogen werden im Falle von Änderungen oder Stornierungen von Fähren, Flügen oder anderen Verkehrsmitteln.
Sofern Norsk Hytte Udlejning den Betrag von unseren Geschäftspartnern zurückerstattet bekommt, wird der volle Preis des ursprünglich gebuchten Verkehrsmittel zurückerstattet. Norsk Hytte Udlejning ist natürlich dabei behilflich, andere Verhehrsmöglichkeiten zu finden. Der Gast bestreitet die Kosten und möglichen Preissteigerungen.
16. Vorbehalte
Norsk Hytte Udlejning nimmt für mögliche technische Fehler, Druckfehler des Materials, der Internetseite, falsch aufgesetzte Preise und offensichtliche Preisfehler Vorbehalt an.
Norsk Hytte Udlejning nimmt zudem für technische Fehler der Buchung Vorbehalt an. Im Falle technischer Buchungsfehler bekommt der Gast 100% der Einzahlung zurückerstattet.
Norsk Hytte Udlejning kann nicht für Preisänderungen der Skimiete, Liftkarte, Fährenpreise oder Ermäβigungen außerhalb der Kontrolle von Norsk Hytte Udlejning zur Verantwortung gezogen werden.
17. Schlagbaumkarte
In gewissen Fällen muss ein Schlagbaum geöffnet werden, um die Ferienwohnung zu erreichen. Die Schlagbaumkarte ist nicht im Preis inbegriffen, es sei denn, dies ist im Vertrag deutlich angegeben. Es muss damit gerechnet werden, dass der Gast die Kosten für das Passieren durch einen Schlagbaum selbst trägt.
18. Weitere Information
18.1 Widerrufsrecht
Diese Vereinbarung ist nicht im Regel des Widerrufsrechts beinhaltet.
18.2 Sondervereinbarung
Wenn eine Sondervereinbarung mit Norsk Hytte Udlejning getroffen ist, die an einer oder mehreren Stellen von den normalen Mietbedingungen abweichen, werden die anderen Mietbedingungen damit nicht auβer Kraft gesetzt.
19 Die Verpflichtungen von Norsk Hytte Udlejning in Bezug auf der Datenschutzverordnung
In Bezug auf die Datenschutzverordnung ist Norsk Hytte Udlejning Aps mit Handelsregisternummer 33638973, Vestergade 41, DK-770 Thisted der Datenverantwortliche. Jede Anfrage betreffs Datenschutz muss schriftlich an post@nhu.dk gerichtet werden.
Norsk Hytte Udlejning behandelt die Personendaten vertraulich, Sie in der Buchung abgegeben haben, weil es notwendig ist um Ihre Buchung durchführen zu können und damit den Vertrag zu erfüllen und um gesetzlichen Bestimmungen, die Norsk Hytte Udlejning obliegen, nachzukommen.
Wir bewahren Ihre Personendaten nur im notwendigen Zeitraum in Bezug auf den relevanten Zweck oder in Bezug auf das geltende Gesetz auf.
Sie haben das Recht, über die Daten, die Norsk Hytte Udlejning registriert hat, informiert zu werden und davon eine Kopie zu erhalten, um die Daten ändern zu können, wenn sie nicht richtig sind, sie zu löschen, wenn sie nicht mehr für den Zweck, zu dem sie eingesammelt wurden, notwendig sind oder wenn die Behandlung der Daten gesetzeswidrig ist. Sie haben auch das Recht, Norsk Hytte Udlejning zu bitten, die Personendaten in begrenzten Umfang zu behandeln.
20. Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Im Falle eines Rechtsstreits zwischen den Parteien wird das Verfahren in Übereinstimmung mit den allgemeinen Regeln der örtlichen Befugnis des dänischen Gerichts eingeleitet. Das Verfahren wird nach der dänischen Gesetzgebung entschieden.
21. Reisegarantie-Stiftung
Norsk Hytte Udlejning ist MItglied der dänischen Reisegarantie-Stiftung. Mitgliednummer 2437.
Revideret 11/12-23 - HF